ECLI:NL:TGZRAMS:2023:178 Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg Amsterdam A2022/4484
ECLI: | ECLI:NL:TGZRAMS:2023:178 |
---|---|
Datum uitspraak: | 18-07-2023 |
Datum publicatie: | 18-07-2023 |
Zaaknummer(s): | A2022/4484 |
Onderwerp: | Onjuiste behandeling/verkeerde diagnose |
Beslissingen: | Ongegrond, kennelijk ongegrond |
Inhoudsindicatie: | Klacht tegen een revalidatiearts, kennelijk ongegrond. De revalidatiearts heeft op verzoek van een collega een second opinion verricht bij klager die in 2011 is gediagnosticeerd met het Guillain-Barré Syndroom (verder: GBS) en een klinisch en poliklinisch revalidatie traject heeft doorlopen bij deze collega. Nadien heeft klager een klacht over de revalidatie arts ingediend bij haar werkgever. Klager verwijt de revalidatiearts dat zij onzorgvuldig en onvolledig onderzoek heeft gedaan naar zijn situatie, geen zelfstandige en gedetailleerde mening heeft gegeven over de revalidatiemogelijkheden, zich in de klachtenprocedure wel heeft geëxcuseerd voor haar handelen, maar niet oprecht en puur om ‘haar straatje schoon te vegen’ en als laatste klager onvoldoende als bron van informatie heeft gebruikt. Het college is van oordeel dat gezien de vraagstelling bij een second opinion die enerzijds betrekking had op de functionele prognose en anderzijds op de therapeutische principes die klager nodig had om het huidige niveau van functioneren te behouden, verder lichamelijk onderzoek dan de revalidatiearts heeft verricht niet nodig was. Ook is het college van oordeel dat de beoordeling van de revalidatiearts voldoende onderbouwd was en dat er geen enkel aanknopingspunt is dat de revalidatiearts niet zelfstandig tot haar beoordeling is gekomen. Tenslotte oordeelt het college dat de revalidatiearts klager tegemoet is gekomen en zeer accuraat heeft gehandeld door in het kader van de klachtenprocedure een gesprek bij klager thuis te voeren. Het verwijt dat de aangeboden excuses niet oprecht zijn geweest, is kennelijk de opvatting of het gevoelen van klager waarover het college dan ook geen oordeel kan geven. Klacht in alle onderdelen kennelijk ongegrond. |
REGIONAAL TUCHTCOLLEGE VOOR DE GEZONDHEIDSZORG
AMSTERDAM
Beslissing in raadkamer van 18 juli 2023 op de klacht van:
A,
wonende in B,
klager,
tegen
C,
revalidatiearts,
werkzaam in D,
verweerster, hierna ook: de revalidatiearts,
gemachtigde: mr. M.F. Mooibroek, werkzaam in Utrecht.
1. De zaak in het kort
1.1 Klager, geboren in 1958, is in 2011 gediagnosticeerd met het Guillain-Barré Syndroom
(GBS), type AMAN (acute motorische axonale neuropathie). Van januari 2012 tot februari
2013 is klager klinisch opgenomen geweest bij E. Aansluitend heeft hij een poliklinisch
multidisciplinair revalidatietraject doorlopen van maart 2013 tot juli 2014. Bij brief
van 2 maart 2015 heeft een revalidatiearts van E (verweerder in de zaak A2022/4483)
deze revalidatiearts, die werkzaam was bij F in D, verzocht om klager te onderzoeken
in het kader van een second opinion. Vervolgens heeft er op 23 maart 2015 een consult
plaatsgevonden bij de revalidatiearts. Op grond van haar bevindingen concludeerde
de revalidatiearts dat sprake was van een eindniveau van de fysieke gezondheidssituatie
van klager.
1.2 Klager heeft de revalidatiearts verwijten gemaakt over de uitgebrachte second
opinion en de prognose van en behandelmogelijkheden voor klager en over de gedragingen
van de revalidatiearts in de klachtenprocedure. De revalidatiearts heeft deze verwijten
weersproken.
1.3 Het college komt tot het oordeel dat de klacht kennelijk ongegrond is. ‘Kennelijk’
betekent dat het niet nodig is om nog vragen aan de partijen te stellen en dat duidelijk
is dat de klacht niet gegrond kan worden verklaard. Hierna licht het college toe hoe
het tot deze beslissing is gekomen.
2. De procedure
2.1 Het college heeft de volgende stukken ontvangen:
- het klaagschrift met de bijlagen, ontvangen op 28 juni 2022;
- het verweerschrift met de bijlagen;
- de brief met bijlagen van klager, ontvangen op 22 december 2022;
- het proces-verbaal van het mondelinge vooronderzoek, gehouden op 13 januari 2023.
2.2 Het college heeft de klacht in raadkamer behandeld. Dit betekent dat het college de zaak beoordeeld heeft op basis van de stukken, zonder dat de partijen daarbij aanwezig waren.
3. De feiten
3.1 Voorafgaand aan de brief van 2 maart 2015 heeft de revalidatiearts van E op 19
februari 2015 telefonisch contact opgenomen met de revalidatiearts, met het verzoek
of klager met voorrang kon worden beoordeeld (door de revalidatiearts zelf) in het
kader van een second opinion. In de brief van 2 maart 2015 met het verzoek om de second
opinion heeft de revalidatiearts van E onder andere geschreven (alle citaten weergegeven
met eventuele taal- en spelfouten):
“(…) hebben een verschil van mening over functionele prognose en behandeling.
(…)
Probleemstelling
Faciliteiten in de 1e lijn zorg fysiotherapie zijn niet toereikend om afdoende te
trainen naar mening van patiënt. Hij bemerkt een toename van de stijfheid en achteruitgang
van zijn lopen. De heer A zou zelf graag gebruik maken van de faciliteiten van E om
in het kader van revalidatiebehandeling (PRB) dagelijks te kunnen trainen.
Ik zie echter geen indicatie voor PRB. Mijn mening is dat hij een eindniveau heeft
bereikt en heb hem geadviseerd om verslechtering te voorkomen middels fysiotherapie
in de eerste lijn, naast een zelfoefenprogramma.
Vraagstelling
Graag jouw mening over
1. zijn functionele prognose (omtrent het behouden dan wel verbeteren van zijn niveau
van functioneren).
2. een indicatie voor poliklinische revalidatiebehandeling.”
Met de brief is ook medische documentatie over klager meegestuurd.
3.2 Op 23 maart 2015 heeft de revalidatiearts klager onderzocht. In de terugkoppeling
op 30 maart 2015 aan de revalidatiearts van E schrijft zij onder andere:
“Conclusie
(…) Het grootste probleem wat nu speelt is dat de mobiliteit achteruit gaat omdat
er in de omgeving G geen goede setting is waar enkelvoudige therapie kan plaatsvinden,
althans deze heeft revalidant met familie nog niet kunnen vinden.
Beleid
Uitgebreid met patiënt, echtgenote en begeleider gesproken. (…) Niveau wat bereikt
is in juli 2014 is mijns inziens moeilijk opnieuw te bereiken (hier is revalidant
het overigens niet mee eens). Ik ondersteun revalidant in zijn mening dat onderhoudstherapie
nodig is in de vorm van enkelvoudige fysiotherapie om zijn mobiliteit te behouden.
Dit hoeft echter niet persé in een revalidatiesetting plaats te vinden aangezien het
alleen om fysiotherapie gaat. Het probleem waar dit vorm te geven kan ik echter niet
oplossen.”
3.3 Op 26 juli 2020 heeft klager een klacht ingediend bij de Raad van Bestuur van
F over de door de revalidatiearts uitgebrachte second opinion. Naar aanleiding daarvan
heeft onder begeleiding van de klachtenfunctionaris van F bij klager thuis een gesprek
plaatsgevonden met de revalidatiearts en klager en zijn echtgenote.
4. De klacht
4.1 Klager verwijt de revalidatiearts dat zij:
a) onzorgvuldig en onvolledig onderzoek heeft gedaan naar de situatie van klager;
b) geen zelfstandige en gedetailleerde mening heeft gegeven over de revalidatiemogelijkheden,
maar zonder motivatie de mening van de behandelend revalidatiearts heeft gevolgd;
c) zich in de klachtenprocedure wel heeft geëxcuseerd voor haar handelen, maar niet
oprecht en puur om ‘haar straatje schoon te vegen’. Daarnaast is haar argument dat
zij voor gegevens afhankelijk is van de aanvragende arts, onzin; de revalidatiearts
had klager als bron van informatie kunnen gebruiken.
4.2 Het college gaat hieronder verder in op de standpunten van partijen.
5. De overwegingen van het college
De criteria voor de beoordeling
5.1 De vraag is of de revalidatiearts de zorg heeft verleend die van haar verwacht
mocht worden. De norm daarvoor is een redelijk bekwame en redelijk handelende revalidatiearts.
Bij de beoordeling wordt rekening gehouden met de voor de revalidatiearts geldende
beroepsnormen en andere professionele standaarden.
Klachtonderdeel a) Het onderzoek op 23 maart 2015
5.2 De revalidatiearts heeft in haar verweerschrift toegelicht dat zij klager, zijn
echtgenote en zijn begeleider tijdens het consult op 23 maart 2015 uitgebreid heeft
bevraagd over relevante feiten en omstandigheden en dat zij een lichamelijk onderzoek
bij klager heeft verricht. Uit het proces-verbaal van het mondeling vooronderzoek
van 13 januari 2022 volgt dat de revalidatiearts klager heeft onderzocht vanuit zijn
rolstoel (klager heeft opgemerkt dat enkel zijn armen en benen zijn opgetild) en dat
zij het – mede in het kader van de vraagstelling van de second opinion – niet noodzakelijk
vond om verder lichamelijk onderzoek te doen op bijvoorbeeld een hoog-laagbed. Met
deze anamnese en het doornemen van de medische documentatie had zij voldoende inzicht
in het functioneren en de functionele prognose van klager, aldus de revalidatiearts.
5.3 Het college oordeelt dat gezien de vraagstelling in het kader van de second opinion,
die enerzijds betrekking had op de functionele prognose en anderzijds op de therapeutische
principes die klager nodig had om het huidige niveau van functioneren te behouden,
verder lichamelijk onderzoek dan de revalidatiearts heeft verricht niet nodig was.
Zoals hiervoor ook onder 5.1 toegelicht, gaat het er bij de beoordeling door het college
niet om of het handelen door de revalidatiearts beter had gekund, maar of zij als
een redelijk bekwame revalidatiearts heeft gehandeld. Dat heeft zij volgens het college
met haar onderzoek gedaan. Dat de revalidatiearts klager niet op een hoog-laagbed
heeft onderzocht, valt haar dan ook niet tuchtrechtelijk aan te rekenen. Dit klachtonderdeel
is ongegrond.
Klachtonderdeel b) Conclusie met betrekking tot revalidatiemogelijkheden
5.4 Klager stelt dat de revalidatiearts heeft genoteerd dat hij met een rollator heeft gelopen, wat onwaar is. Zij heeft dit niet bij klager gecontroleerd en kan dit (dus) alleen van de revalidatiearts van E hebben vernomen. Klager heeft opgemerkt dat hij vermoedt dat sprake is van een ‘zwijgafspraak’, omdat de mening van de revalidatiearts van E ‘klakkeloos’ is overgenomen. De revalidatiearts heeft dit weersproken en stelt dat zij klager heeft onderzocht, met ondersteuning van de medische documentatie en zelfstandig tot haar conclusie is gekomen.
5.5 Het college merkt op dat het gebruikelijk is dat in het kader van een second opinion
(telefonisch) contact plaatsvindt tussen de aanvragende arts en de arts die het onderzoek
uitvoert, wat in dit geval ook is gebeurd. Verder beschikte de revalidatiearts over
recente medische gegevens van klager. Naast eigen onderzoek is deze informatie nodig
om een gedegen (tweede) mening te kunnen vormen. Uit de medische documentatie volgt
dat klager al eerder, tijdens een eerdere second opinion bij een andere revalidatiearts,
heeft aangegeven dat hij met een tricepsrollator (een rollator met armschalen) kon
lopen. Het college merkt op dat het gebruikelijk is dat deze informatie – ook al komt
dat niet uitdrukkelijk ter sprake tijdens een consult – wordt meegenomen bij het opstellen
van de beoordeling in het kader van een second opinion. Bovendien heeft de revalidatiearts
opgemerkt dat klager ook zelf aan haar heeft verteld dat hij na het ontslag bij E
in 2012 enige tijd met een tricepsrollator heeft gelopen. De revalidatiearts heeft
in haar anamnese genoteerd: “(…) op moment van ontslag kon hij 50 meter lopen met
rollator. (…) Daarnaast liep hij met tricepsrollator.” In haar conclusie schrijft
zij: “Kon stuk lopen met triceps rollator.” De revalidatiearts heeft betwist dat er
sprake is van een zwijgafspraak en dit kan het college, bij gebrek aan verdere onderbouwing
door klager, ook niet vaststellen. Die beschuldiging is nergens op gebaseerd en is
alleen een vermoeden van klager. Dat de conclusie van de revalidatiearts overeenkomt
met die van de revalidatiearts van E, maakt natuurlijk niet dat hierover afspraken
zouden zijn gemaakt. Het college is van oordeel dat de beoordeling van de revalidatiearts
voldoende onderbouwd is en dat er geen enkel aanknopingspunt is dat de revalidatiearts
niet zelfstandig tot haar beoordeling is gekomen. Dit klachtonderdeel is ongegrond.
Klachtonderdeel c) Gedragingen in de klachtenprocedure
5.6 Het college is van oordeel dat de revalidatiearts klager tegemoet is gekomen en
zeer accuraat heeft gehandeld door in het kader van de klachtenprocedure een gesprek
bij hem thuis te voeren. Dat is bepaald niet gebruikelijk en het college vindt het
te prijzen dat de revalidatiearts nog de moeite heeft genomen om bij klager thuis
te komen om een gesprek te voeren over de klachten van klager. Het verwijt dat de
aangeboden excuses niet oprecht zijn geweest, is kennelijk de opvatting of het gevoelen
van klager waarover het college dan ook geen oordeel kan geven. Ten slotte klopt het
dat de revalidatiearts voor informatie in het kader van een second opinion – naast
het eigen onderzoek – afhankelijk is van de medische gegevens die worden toegestuurd
door de aanvragende arts, zoals hiervoor ook is overwogen onder 5.5. Ook dit klachtonderdeel
is ongegrond.
Valsheid in geschrifte
5.7 Voor zover klager in zijn brief van 22 december 2022 de revalidatiearts het verwijt
wil maken dat er sprake is van valsheid in geschrifte, heeft de revalidatiearts tijdens
het mondeling vooronderzoek opgemerkt dat er geen aanpassing achteraf heeft plaatsgevonden
van de brief van 30 maart 2015. Zij heeft toegelicht dat op documenten die worden
uitgeprint, de betreffende printdatum bovenaan komt te staan.
Slotsom
5.8 Uit de overwegingen hiervoor volgt dat alle onderdelen van de klacht kennelijk
ongegrond zijn.
6. De beslissing
De klacht is in al haar onderdelen kennelijk ongegrond.
Deze beslissing is gegeven door R.A. Dozy, voorzitter, J.C.J. Dute, lid-jurist, A.M.V.
Dommisse, J. van Ameijde en A.H. van Pagee, leden-beroepsgenoten, bijgestaan door
R.C. Kruit, secretaris, en in het openbaar uitgesproken op 18 juli 2023.