ECLI:NL:TGZCTG:2023:18 Centraal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg Den Haag C2022/1250
ECLI: | ECLI:NL:TGZCTG:2023:18 |
---|---|
Datum uitspraak: | 31-01-2023 |
Datum publicatie: | 31-01-2023 |
Zaaknummer(s): | C2022/1250 |
Onderwerp: | Onjuiste behandeling/verkeerde diagnose |
Beslissingen: | Ongegrond/afwijzing |
Inhoudsindicatie: | Klacht tegen een specialist ouderengeneeskunde. De klacht gaat over de behandeling van de (inmiddels overleden) moeder van klager. Na een ziekenhuisopname is zij tot haar overlijden opgenomen in een verzorgingstehuis. Tijdens haar verblijf daar is zij een aantal keren in het ziekenhuis opgenomen. Klager was eerste contactpersoon van patiënte. Klager is ontevreden over de verzorging in het verzorgingstehuis en vindt dat de specialist ouderengeneeskunde tekort is geschoten in haar zorgtaak als behandelaar. Klager verwijt de specialist ouderengeneeskunde meer specifiek dat zij niet tijdig een juiste diagnose (blaasontsteking) heeft gesteld, onvoldoende regie heeft gevoerd ten aanzien van het medisch beleid (met name ten aanzien van de pijnmedicatie, de toediening van morfine/fentanyl) en wat betreft zijn moeders situatie onvoldoende heeft geluisterd naar klager. Klager meent dat de specialist ouderengeneeskunde door dit alles ondeskundig en onprofessioneel heeft gehandeld. Het Regionaal Tuchtcollege acht de klacht kennelijk ongegrond. Het Centraal Tuchtcollege verwerpt het beroep van klager tegen deze beslissing. |
C2022/1250
C E N T R A A L T U C H T C O L L E G E
voor de Gezondheidszorg
Beslissing in de zaak onder nummer C2022/1250 van:
A., wonende te B., appellant, klager in eerste aanleg,
tegen
C., specialist ouderengeneeskunde, werkzaam te B.,
verweerster in beide instanties, gemachtigde:
mr. P.T. Verweijen, advocaat te Rotterdam.
1. Verloop van de procedure
A. – hierna klager – heeft op 3 augustus 2021 bij het Regionaal Tuchtcollege te Amsterdam
tegen C. – hierna de specialist ouderengeneeskunde – een klacht ingediend. Bij beslissing
van 31 januari 2022, onder nummer A2021/3322, heeft dat college de klacht kennelijk
ongegrond verklaard.
Klager is van die beslissing op tijd in beroep gekomen. De specialist ouderengeneeskunde
heeft een verweerschrift in beroep ingediend.
De zaak is in beroep op de openbare zitting van Centraal Tuchtcollege van 23 januari
2023 behandeld. Op de zitting zijn verschenen klager, vergezeld door zijn broer, en
de specialist ouderengeneeskunde, bijgestaan door mr. Verweijen. Partijen hebben hun
standpunten nader toegelicht. De specialist ouderengeneeskunde heeft het laatste woord
gevoerd aan de hand van spreekaantekeningen die zij aan het Centraal Tuchtcollege
en aan de wederpartij heeft overhandigd.
Het Centraal Tuchtcollege heeft na afloop van de mondelinge behandeling op
23 januari 2023 de zaak in raadkamer beoordeeld en in het openbaar mondeling uitspraak
gedaan. Wat hierna volgt is een schriftelijke uitwerking van die uitspraak.
2. Beslissing in eerste aanleg
Het Regionaal Tuchtcollege heeft het volgende overwogen en geoordeeld.
“2. Waar gaat de zaak over?
2.1. Klager is de zoon van de op 22 november 1939 geboren en op 2 januari 2019
overleden mevrouw D. (hierna: patiënte). Patiënte, gediagnosticeerd met dementie en
mellitus, was vanaf 27 februari 2018 na een opname in het ziekenhuis tot haar overlijden
opgenomen in een verzorgingstehuis te B.. Klager was de eerste contactpersoon van
patiënte. Tijdens haar verblijf daar is patiënte een aantal keren in het ziekenhuis
opgenomen.
Klager is ontevreden over hoe de verzorging in het verzorgingstehuis is verlopen en
vindt dat verweerster tekort is geschoten in haar zorgtaak als behandelaar van zijn
moeder. Klager verwijt verweerster meer specifiek dat zij niet tijdig een juiste diagnose
(blaasontsteking) heeft gesteld, onvoldoende regie heeft gevoerd ten aanzien van het
medisch beleid (met name ten aanzien van de pijnmedicatie, de toediening van morfine/fentanyl)
en onvoldoende heeft geluisterd naar klager ten aanzien van zijn moeders situatie.
Klager meent dat verweerster door dit alles ondeskundig en onprofessioneel heeft gehandeld.
3. Wat is het oordeel van het college?
3.1 Het college merkt vooraf op dat het duidelijk is dat klager zeer betrokken
is geweest bij zijn moeder en dat hij de zorg voor zijn moeder (in haar laatste levensfase)
graag anders hadden gezien en van mening was dat zijn moeder nog had kunnen herstellen.
Aan welke criteria toetst het College?
3.2 De vraag die het college moet beantwoorden is of verweerster de zorg heeft
verleend die van haar verwacht mocht worden. De norm daarvoor is een 'redelijk bekwame
en redelijk handelende' specialist ouderengeneeskunde. Het college houdt bij de beoordeling
hiervan rekening met de wetenschappelijke inzichten op het moment van de zorgverlening
en met de toen voor de specialist ouderengeneeskunde geldende beroepsnormen.
In het tuchtrecht staat bovendien de persoonlijke verwijtbaarheid van een aangeklaagde
hulpverlener ter beoordeling. Verweerster kan dus niet worden aangesproken voor handelen
of nalaten daarvan door andere zorgverleners in het verzorgingstehuis. Voor zover
de klacht ook hierop betrekking heeft, kan klager derhalve niet worden ontvangen in
zijn klacht. Het college neemt bij de beoordeling van de klacht het medisch dossier
van patiënte tot uitgangspunt.
3.3 Het college is van oordeel dat verweerster niet tuchtrechtelijk verwijtbaar
heeft gehandeld. Voor die beslissing acht het college het volgende van belang.
3.4 Verweerster heeft aangevoerd dat tijdens de opname van patiënte haar urine
zeker zes keer is gecontroleerd door middel van een urinestick en twee keer op kweek
is gezet. De toestand van patiënte ging na haar laatste ziekenhuisopname in december
2018 gestaag achteruit; er was sprake van een toenemende afsluiting van een ader in
haar linkerhand (arteriële occlusie), later ook in haar been. Door een verslechtering
van de doorligwond op de stuit, waardoor ze steeds zieker werd, nam het contact met
patiënte (nog verder) af. In de gesprekken met de zoon (klager) heeft het medisch
team telkens uitgelegd dat patiënte pijnstilling nodig had en kreeg. Klager was het
daar, net als met het no-return beleid van het ziekenhuis, duidelijk niet mee eens.
Toen de conditie van patiënte verder verslechterde en als pijnbestrijding morfine
of fentanyl werd toegediend, ontstond (opnieuw) een verschil van mening over het te
voeren behandelbeleid en het daarop afgestemde medicatie-voorschrift. Klager bleef
van mening dat zijn moeder nog kon herstellen en wenste dat de behandeling zich daarop
toespitste. Het medisch team zag echter dat patiënte stervende was en dat symptoom-bestrijding
de enige behandelmogelijkheid was. Dit aldus verweerster.
3.5 Het college heeft geconstateerd dat vanaf het begin van de opname van patiënte
er verschil van mening is geweest tussen het medisch team in het verzorgingstehuis
enerzijds (onder wie verweerster) en de zoon (klager) anderzijds over wat onder zinvol
medisch handelen moet worden verstaan. Een en ander, zo is gebleken, heeft geleid
tot een groot wantrouwen naar verweerster toe (en haar collega's), met spanningen
tot gevolg.
3.6 Het college is van oordeel dat het medisch dossier geen blijk geeft van een
onzorgvuldige medische behandeling dan wel ontbreken van regievoering door verweerster
¬noch op het gebied van diagnostiek, symptoombestrijding of aansturing van de zorg,
noch op het gebied van communicatie met of betrekken van klager bij de besluitvorming.
Het medisch dossier geeft eerder blijk van een zeer nauwgezette en systematische dossiervoering,
waaruit blijkt dat veel aandacht is besteed aan (de medische zorg en het welbevinden
van) patiënte, maar met name ook aan de belevingen en inzichten van de zoon (klager).
Het is blijkbaar niet gelukt tot een gezamenlijk beleid te komen, ondanks het betrekken
van specialisten uit het ziekenhuis, verzoek om een second opinion of ziekenhuisopnames.
Ondanks ook de vele gesprekken die met klager zijn gevoerd - waarbij verweerster telkens
heeft uitgelegd aan klager waarom ze afweek van wat hij wilde -, is het duidelijk
dat klager niet heeft kunnen accepteren dat zijn moeder in haar dementie achteruit
ging en door complicaties stervende was. Het college heeft er uiteraard begrip voor
dat die situatie voor klager heel moeilijk was. Het college is alles overziend echter
van oordeel dat verweerster wel haar uiterste best heeft gedaan om er als arts zorg
voor te dragen dat de laatste levensfase van zijn moeder waardig en humaan was.
3.7 Meer specifiek ten aanzien van de klacht merkt het college nog het volgende
op.
Het College heeft vastgesteld dat gedurende de opname van patiënte door verweerster
zelf een aantal keren een urineweginfectie (UWI) is gediagnosticeerd en (zonodig)
behandeld met een antibioticumkuur. Het college verwijst hierbij naar het medisch
dossier (zie: 18 april 2018, 8 juni 2018, 5 en 12 oktober 2018 en 3 december 2018).
Dat verweerster niet tijdig een juiste diagnose zou hebben gesteld, is niet gebleken.
Voorts heeft verweerster zorgvuldig een goed overwogen pijnbestrijding nagestreefd,
waarbij patiënte steeds goed werd geobserveerd. Zo werd medisch gezien correct besloten
tot zonodig verhoging-verlaging-stopzetten-wijziging van de pijnmedicatie. Op een
bepaald moment bleek paracetamol niet (meer) voldoende als pijnstilling en was het
bestrijden van de pijn door paracetamol - ondanks de uitdrukkelijke wens daartoe van
klager - niet in het belang van patiënte. Het college is het met verweerster eens
dat een wondbehandeling welke tot ernstige pijnklachten leidt, niet acceptabel is
voor de patiënt. Blijkens het medisch dossier deden medewerkers melding van pijn bij
de wondverzorging van patiënte. Het college is van oordeel dat verweerster op juiste
wijze regie heeft gevoerd ten aanzien van het medisch beleid en de pijnmedicatie van
patiënte, waarbij het belang van patiënte altijd op juiste wijze voorop werd gesteld.
De stelling van klager dat door toediening van morfine als
pijnmedicatie de huid van patiënte is verkleurd, is medisch gezien niet correct. Het
college heeft geconstateerd dat dit ook een aantal keren is uitgelegd aan klager.
Er hebben gedurende de opname van patiënte regelmatig gesprekken met klager plaatsgevonden,
waarbij de (medische) situatie van patiënte steeds aan de orde is geweest. Het verwijt
jegens verweerster dat er onvoldoende is geluisterd naar klager kan dan ook niet slagen.
Conclusie
3.8 Uit het voorgaande volgt dat alle onderdelen van de klacht niet gegrond zijn.
Verweerster is bij het beroepsmatig handelen gebleven binnen de grenzen van een redelijk
bekwame beroepsuitoefening. Er kan verweerster niet worden verweten dat zij heeft
gehandeld in strijd met de zorg die zij ten opzichte van de patiënte behoorde te betrachten.
Verweerster kan dan ook met betrekking tot de klacht geen verwijt als bedoeld in artikel
47 lid 1 van de Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg worden gemaakt.
De klacht is daarom kennelijk ongegrond.”
3. Vaststaande feiten en omstandigheden
Het Centraal Tuchtcollege gaat bij de beoordeling van het beroep uit van de feiten
die het Regionaal Tuchtcollege heeft vastgesteld. Deze weergave is in beroep niet
of in elk geval onvoldoende, bestreden.
4. Beoordeling van het beroep
Omvang van de zaak in beroep
4.1 Klager is het niet eens met de beslissing van het Regionaal Tuchtcollege. Zijn
beroep heeft (impliciet) tot doel dat het Centraal Tuchtcollege de zaak in volle omvang
beoordeelt en de klacht alsnog gegrond verklaart.
4.2 De specialist ouderengeneeskunde heeft in beroep gemotiveerd verweer gevoerd.
Zij is van mening dat het beroep van klager moet worden verworpen en de beslissing
van het Regionaal Tuchtcollege moet worden bevestigd.
Inhoudelijke beoordeling
4.3 Het Centraal Tuchtcollege heeft kennisgenomen van de inhoud van de aan het
Regionaal Tuchtcollege voorgelegde klacht en het debat dat partijen daarover schriftelijk
bij dat tuchtcollege hebben gevoerd. Het door het Regionaal Tuchtcollege opgebouwde
zaaksdossier is aan het Centraal Tuchtcollege gestuurd. In beroep hebben partijen
het debat schriftelijk nog een keer gevoerd. Daarbij heeft ieder van hen standpunten
ingenomen over de door het Regionaal Tuchtcollege vastgestelde feiten en de door dat
college gegeven beschouwingen en beslissingen. Tijdens de mondelinge behandeling op
23 januari 2023 is dat debat voortgezet.
4.4 Het Centraal Tuchtcollege komt op grond van het schriftelijk en mondeling debat
ter terechtzitting in beroep over het handelen van de specialist ouderengeneeskunde
tot dezelfde constateringen als het Regionaal Tuchtcollege. Het Centraal Tuchtcollege
is het eens met de overwegingen van het Regionaal Tuchtcollege hierover onder 3. “Wat
is het oordeel van het college?” en neemt deze hier over. Ook het Centraal Tuchtcollege
is van oordeel dat uit het medisch dossier blijkt dat de specialist ouderengeneeskunde
veel aandacht heeft besteed aan de medische zorg en het welbevinden van patiënte,
maar met name ook aan de belevingen en inzichten van klager. In aanvulling daarop
merkt het Centraal Tuchtcollege op dat van een relatie tussen de fentanyl zoals toegediend
bij patiënte en stolling in het bloed geen sprake kan zijn geweest.
4.5 Het Centraal Tuchtcollege sluit zich aan bij het oordeel van het Regionaal
Tuchtcollege dat de specialist ouderengeneeskunde bij het beroepsmatig handelen is
gebleven binnen de grenzen van een redelijk bekwame beroepsuitoefening, en dat haar
niet kan worden verweten dat zij heeft gehandeld in strijd met de zorg die zij ten
opzichte van de patiënte behoorde te trachten. Dit betekent dat het beroep van klager
zal worden verworpen.
5. Beslissing
Het Centraal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg:
verwerpt het beroep.
Deze beslissing is gegeven door: C.H.M. van Altena, voorzitter; T. Dompeling en
M.W. Zandbergen, leden-juristen en H.J. Hasper en R.J. van Marum, leden-beroepsgenoten
en E. van der Linde, secretaris.
Uitgesproken ter openbare zitting van 23 januari 2023.
Voorzitter w.g. Secretaris w.g.