ECLI:NL:TGZCTG:2023:1 Centraal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg Den Haag C2022/1234
ECLI: | ECLI:NL:TGZCTG:2023:1 |
---|---|
Datum uitspraak: | 09-01-2023 |
Datum publicatie: | 10-01-2023 |
Zaaknummer(s): | C2022/1234 |
Onderwerp: | Onjuiste behandeling/verkeerde diagnose |
Beslissingen: | Ongegrond/Afwijzing |
Inhoudsindicatie: | Klacht tegen bedrijfsarts. De klacht gaat over de wijze waarop de bedrijfsarts klager vanaf medio 2018 heeft begeleid. Klager verwijt de bedrijfsarts onder meer dat zij de verzuimbegeleiding is gestart zonder ziekmelding, duiding van functionele beperkingen in het inzetbaarheidsprofiel zonder medische onderbouwing, direct met werkgeefster aan te sturen op ‘tweede spoor’, (nogmaals) op verzoek van de werkgeefster te adviseren tot expertiseonderzoek, schending van het medisch beroepsgeheim, onvoldoende onafhankelijke opstelling ten opzichte van de werkgeefster en onvoldoende dossiervorming. Het Regionaal Tuchtcollege verklaart de klacht gedeeltelijk gegrond en gedeeltelijk ongegrond en legt de bedrijfsarts een waarschuwing op. Het Centraal Tuchtcollege verwerpt het beroep van klager tegen de gedeeltelijke ongegrondverklaring van de klacht. |
C E N T R A A L T U C H T C O L L E G E
voor de Gezondheidszorg
Beslissing in de zaak onder nummer C2022/1234 van
A., wonende in B., appellant, klager in eerste aanleg,
hierna: klager, gemachtigde: mr. M.J. de Groot, advocaat in Hilversum,
tegen
C., bedrijfsarts, werkzaam in D., verweerster in beide instanties, hierna: de bedrijfsarts,
gemachtigde:
mr. W.A.M. Rupert, advocaat in Rotterdam.
1. Procesverloop
Klager heeft op 20 april 2021 bij het Regionaal Tuchtcollege in Den Haag een klacht
ingediend tegen de bedrijfsarts. Dat college heeft in zijn beslissing van 14 december
2021 de klachtonderdelen E, G en H gegrond verklaard, de bedrijfsarts hiervoor een
waarschuwing opgelegd en de klacht voor het overige ongegrond verklaard. Verder heeft
dat college bepaald dat die beslissing, nadat deze onherroepelijk is geworden, in
geanonimiseerde vorm in de Nederlandse Staatscourant zal worden bekendgemaakt en ter
publicatie zal worden aangeboden aan de tijdschriften Medisch Contact en Tijdschrift
voor Bedrijfs- en Verzekeringsgeneeskunde. Klager heeft tegen die beslissing beroep
ingesteld. De bedrijfsarts heeft een verweerschrift in beroep ingediend. De zaak is
in beroep behandeld op de zitting van 7 november 2022. Klager en de bedrijfsarts zijn
beiden verschenen. Klager werd bijgestaan door zijn gemachtigde mr. M.J. de Groot,
voornoemd. De bedrijfsarts werd bijgestaan door zijn gemachtigde mr. W.A.M. Rupert,
voornoemd, en diens kantoorgenoot mr. L. Boor. Partijen hebben hun standpunten op
de zitting verder toegelicht.
2. Beslissing in eerste aanleg
Het Regionaal Tuchtcollege heeft aan zijn beslissing het volgende ten grondslag gelegd.
“2. Waar gaat deze zaak over?
2.1 Klager werkt — met een onderbreking van anderhalf jaar wegens militaire dienst
— sinds 1988 als keuringsarts bij zijn huidige werkgeefster. Op 8 maart 2017 heeft
hij bij een fietsongeval letsel aan zijn hoofd en rug opgelopen. Hij is bewusteloos
geweest en korte tijd gedeeltelijk verlamd. Klager is geopereerd aan twee ruggenwervels
en is drie maanden opgenomen geweest in een revalidatiecentrum. Na ontslag uit het
revalidatiecentrum is hij poliklinisch behandeld voor fysieke restklachten. Na ongeveer
een half jaar was klager, na een periode van opbouwende re-integratie, weer volledig
aan het werk. Omstreeks juni 2018 had zijn leidinggevende opmerkingen over klagers
functioneren, kort gezegd samenhangend met adequate informatieverwerking, vooral in
gesprekken met cliënten, en met fouten als gevolg. De leidinggevende opperde dat dit
met de gevolgen van het ongeval te maken zou kunnen hebben en heeft zijn opmerkingen
op 7 juni 2018 ook kenbaar gemaakt aan de bedrijfsarts. Vanaf dat moment is de bedrijfsarts
betrokken geraakt. Klager is ontevreden over verschillende aspecten van haar begeleiding
en vindt dat zij zich onvoldoende onafhankelijk van de werkgeefster heeft opgesteld.
2.2 De bedrijfsarts heeft de klacht gedeeltelijk erkend en voor het overige tegengesproken.
Het college komt tot de conclusie dat de klacht gedeeltelijk gegrond is en legt de
bedrijfsarts daarvoor de maatregel van waarschuwing op. Hierna licht het college toe
hoe het tot deze beslissing is gekomen.
3. Wat is er precies gebeurd?
3.1 Klager heeft met de bedrijfsarts gesproken op het arbeidsomstandighedenspreekuur
van 14 juni 2018. Klager heeft in dat gesprek blijkens het dossier gezegd dat hij
in het dagelijks functioneren geen last had, maar wel ervoer dat hij in zijn gesprekken
met cliënten en in zijn verslaglegging daarvan, minder gestructureerd was dan voorheen.
Hij kon op dat moment niet uitsluiten dat de gevolgen van het opgelopen letsel van
invloed waren op zijn functioneren. In overleg met de bedrijfsarts en de leidinggevende
heeft klager zich aangemeld bij de instelling waar hij eerder poliklinisch was behandeld,
voor het ondergaan van een neuropsychologisch onderzoek (NPO). De vraagstelling luidde
(alle citaten voor zover van belang en inclusief eventuele type- en taalfouten):
"Zijn er (neuro)cognitieve problemen in het bijzonder op het gebied van
1. het overzicht houden (informatieverwerking).
2. verbanden leggen c. q. combineren van gegevens.
3. adequaat reageren op en omgaan met verkregen informatie (zowel tijdens een gesprek
als op schrift)
4. het geheugen?
Zijn er in dit geval mogelijkheden om de genoemde vaardigheden te trainen en zo ja
kunt u wat dat betreft adviezen geven?"
3.2 Het rapport van dit NPO van 21 augustus 2018 vermeldt als conclusie:
"... geen aanwijzingen gevonden voor cognitieve stoornissen in engere zin. Er zijn
echter wel wat opvallende afwijkingen (...) Over de gehele linie worden vooral sterke
prestaties gezien: (...), en lijkt daarnaast te beschikken over uitstekend werkgeheugen
en visueel geheugen. Constructieve en schoolse vaardigheden alsmede executieve functies
lijken, behoudens kleine foutjes en een trage prestatie op een van de plantaken, in
orde.
De verdeelde aandacht wordt in lichte mate negatief beïnvloed door tijdsdruk terwijl
de duur van testen juist een leereffect lijkt te bewerkstellingen. Bij enkele taken
heeft dhr. dus iets meer tijd nodig om informatie te verwerken. Met betrekking tot
het punt waarop voor dhr. consistent tekorten laat zien (de actieve reproductie van
informatie bij verbaal geheugen), worden aanwijzingen gezien dat dhr. zijn vermogens
op dit vlak mogelijk niet optimaal in heeft kunnen zetten ten tijde van het onderzoek.
Vanuit het onderzoek kunnen hiervoor geen redenen aangewezen worden, maar mogelijk
speelt vermoeidheid, disbalans in belasting en belastbaarheid, onzekerheid en/of controlebehoefte
hier een belemmerende rol. (...)"
3.3 De leidinggevende is na juni 2018 herhaaldelijk klachten over het functioneren
van klager aan de bedrijfsarts kenbaar blijven maken, waarbij de complexiteit van
de oordeelsvorming onderwerp van zorg was.
3.4 Klager en de bedrijfsarts hebben het rapport op 11 september 2018 met elkaar
besproken. Daarbij heeft de bedrijfsarts cognitieve revalidatie voorgesteld in de
vorm van een geheugentraining bij E.. Het dossier vermeldt dat de formulering van
het spreekuuradvies met klager is doorgenomen. Het advies luidde onder meer:
"Op enkele punten in de cognitieve taken in het diagnostisch onderzoek wordt suboptimaal
gescoord. Deze bevindingen verklaren waarom bepaalde taken in het werk minder goed
of met fouten worden uitgevoerd en zoals beschreven door werkgeefster. Dit fenomeen
neemt toe bij vermoeid worden.
Betrokkene heeft functionele beperkingen t. a. v.: Energiehuishouding en bepaalde
cognitieve (geheugen)taken.
Ten aanzien van de re-integratie adviseer ik:
-Een urenbeperking in te stellen voor betrokkene, een werkdag van niet langer dan
6 uur werken per dag.
-Na te gaan of het aan betrokkene meer tijd geven voor het uitwerken van het verslag
bijdraagt om de eerder gevonden tekortkomingen op te heffen, dus dat de taak beter
uitgevoerd wordt.
Het is aan werkgeefster en werknemer om hierover te overleggen.
De prognose naar volledig herstel is, dan wel van de beperkingen is: ik verwacht dat
de beperkingen blijvend zijn, ik zal nagaan of revalidatie op dit aspect zinvol kan
zijn.
Werkzaamheden die werknemer wel zou kunnen doen zijn: Dit is een arbeidsdeskundige
vraag: De heer kan de meeste zaken prima, de complexiteit van de oordeelsvorming is
een onderwerp van zorg."
3.5 Op 13 september 2018 heeft klager zich ziek gemeld in verband met hier niet
van belang zijnde lichamelijke klachten. In het door de bedrijfsarts gehanteerde systeem
heeft de werkgeefster klager op 13 september 2018 100% ziek gemeld en hem op 17 september
2018 voor 83% hersteld gemeld. De bedrijfsarts heeft daarbij als werkdiagnose een
code ingevuld, die staat voor een hersenschudding (contusio cerebri).
3.6 In het medisch dossier bevindt zich een e-mailwisseling tussen de leidinggevende
en klager van september-oktober 2018. Hieruit blijkt dat de leidinggevende klager
niet zijn eigen werkzaamheden laat uitvoeren en hem door de HRU-adviseur wil laten
ondersteunen in het vinden van werk elders, en dat klager dit voorbarig vond en hoopte
dat hij zijn functie weer adequaat zou kunnen uitvoeren als hij de mogelijkheid zou
krijgen tot verbetering. In oktober 2018 is de leidinggevende een traject gestart,
waarbij klager in zijn werkzaamheden intensief werd begeleid door de leidinggevende.
3.7 De bedrijfsarts heeft op 18 oktober 2018 een probleemanalyse (PA) opgesteld,
waarin zij concludeerde tot functionele beperkingen ten aanzien van de energiehuishouding
en bepaalde cognitieve (geheugen)taken. Voor wat betreft de energetische beperkingen
verwachtte zij een vermindering en adviseerde zij een afbouw van de urenbeperking
naar full time (36 uur) per week per medio december 2018. Zij noteerde dat zij verwachtte
dat de beperkingen in het persoonlijk functioneren blijvend zouden zijn. Om de passendheid
van de werkzaamheden in de functie te beoordelen — werknemer en werkgeefster verschillen
op dit
punt van mening — zou een arbeidskundig onderzoek kunnen worden ingezet; het
voorgenomen begeleidingstraject en het weer belasten van klager met zijn eigen taak
(persoonlijke onderhouden met cliënten) zou die vraag ook kunnen beantwoorden, zo
vermeldt de bedrijfsarts in de PA.
3.8 Uit het dossier blijkt dat de informatie die de bedrijfsarts in november 2018
van de leidinggevende en van klager ontvangt erop wijst dat de meningsverschillen
tussen hen over het wel of niet voldoende functioneren van klager verder oplopen.
3.9 Op 15 november 2018 heeft de bedrijfsarts een inzetbaarheidsprofiel (IZP)
ingevuld. In het IZP noteerde zij:
"8. Overige beperkingen in het persoonlijk functioneren':
beperkt, specifieke overige beperkingen, namelijk —de actieve reproductie van informatie
van verbaal aangeboden informatie, dus het reproduceren en rapporteren van informatie
die uit gesprekken verkregen wordt.
-Het verdelen van de aandacht onder tijdsdruk, dit fenomeen neemt toe bij vermoeid
worden,
-Taken waarin aandacht vereist is gaan goed, maar heeft hier soms meer dan gemiddeld
tijd voor nodig.
-Er is sprake van onvoldoende doorvragen in gesprekken waardoor zaken missen.
Prognose: Het is de verwachting dat deze beperkingen blijvend zijn."
3.10 Op basis van het IZP heeft op 22 november 2018 een arbeidsdeskundig onderzoek
plaatsgevonden. De arbeidsdeskundige concludeerde in zijn (concept)rapport van
11 december 2018 dat klager de eigen functie niet kon uitvoeren en dat het eigen werk
niet aangepast kon worden. Wel adviseerde de arbeidsdeskundige nog de mate van trainbaarheid
van de beperkingen te bespreken. Dit was het enige punt waar hij onvoldoende onderbouwing
voor kon geven. Omdat klager het niet eens was met de arbeidsdeskundige en met de
handelwijze van zijn leidinggevende, die naar zijn mening onvoldoende meewerkte aan
reintegratie, vroeg klager een deskundigenoordeel aan bij het F.. De verzekeringsgeneeskundige
concludeerde in haar rapport van 19 maart 2019 dat de door de bedrijfsarts in het
IZP vermelde beperking 'onvoldoende doorvragen in gesprekken' geen medische beperking
is, maar een observatie tijdens het werk. In de overige genoemde beperkingen in het
IZP kon de verzekeringsgeneeskundige zich vinden. De in het kader van het deskundigenoordeel
ingeschakelde arbeidsdeskundige kwam in zijn rapport van
26 maart 2019 tot de conclusie dat, mede in het licht van het 27-jarig dienstverband,
de werkgeefster onvoldoende re-integratie-inspanningen had verricht.
3.11 Hierop heeft de werkgeefster een second opinion arbeidsdeskundig onderzoek
aangevraagd. De conclusie van het betreffende rapport van 25 juni 2019 luidde dat
klager, uitgaande van de huidige door de bedrijfsarts vastgestelde belastbaarheid,
ongeschikt was voor zijn eigen werk, maar wel voor 32 uur per week passend werk kon
verrichten. Omdat er nog geen concreet perspectief was op herplaatsing bij de werkgeefster,
adviseerde de arbeidsdeskundige een loopbaancoach in te zetten om van september 2019
de mogelijkheden op de arbeidsmarkt te onderzoeken. Beide sporen — re-integratie bij
eigen werkgeefster en oriëntatie op passend werk elders — konden gelijktijdig worden
ingezet. Omdat klager intussen was begonnen met een cognitieve geheugentraining bij
E., adviseerde de arbeidsdeskundige om de uitkomsten van zijn onderzoek te heroverwegen
bij een wezenlijke wijziging van de belastbaarheid, met name als de bedrijfsarts het
IZP zou aanpassen op grond van de nog te ontvangen rapportage van E..
3.12 Het rapport van E. van 4 maart 2019 over het intakegesprek op 27 februari
2019 vermeldt als conclusie: "Op de neuropsychologische screening scoort betrokkene
(zeer) goed. Omdat betrokkene zijn cognitieve functioneren wil optimaliseren, is een
Werkgeheugentraining toch geïndiceerd. Door het uitvoeren van de training krijgt betrokkenen
meer vertrouwen in zijn capaciteiten op het cognitieve vlak en neemt zijn draagkracht
toe. (...)"
De neuropsycholoog concludeert in de samenvatting van haar rapport van 29 mei 2019
over de geheugentraining die liep van begin april tot half mei 2019: "De heer A. laat
gedurende de training een goede stijging zien. Dit duidt op versterking van de cognitieve
prestaties. Op de cognitieve testen scoort betrokkene op hetzelfde (hoge) niveau.
(...) Op basis van de resultaten op de neuropsychologische screening en de Werkgeheugentraining
is er geen aanleiding om aan te nemen dat er (nog) beperkingen zijn in het cognitieve
domein. (...)"
3.13 In het spreekuurcontact van 13 juni 2019 adviseerde de bedrijfsarts een nieuw
NPO uit te voeren, waarmee klager heeft ingestemd. Op verzoek van klager heeft de
bedrijfsarts een second opinion bij een andere bedrijfsarts laten verrichten. Deze
concludeerde op 14 oktober 2019 dat de bevindingen uit het NPO van 11 september 2018
te zwaar zijn opgenomen en vertaald naar het IZP van 15 november 2018. Het rapport
vermeldt: "Hij heeft in 2017 een hersenschudding opgelopen. Normaliter herstelt dit
zonder blijvende schade. Er zijn destijds geen tekenen van hersenschade gevonden.
Het door de leidinggevende aangegeven disfunctioneren, ruim een jaar later na het
ongeval en volledige werkhervatting, kan m. i. niet toegeschreven worden aan de bevindingen
uit het neuropsychologisch onderzoek. Bovendien heeft de heer A. een interventie traject
doorlopen, waar hij heeft laten zien leerbaar te zijn en waarin verbeteringen zijn
bereikt.
Mijn advies is toch om binnen spoor 1 en in zijn eigen werk hem de kans te geven te
laten zien dat hij wel kan functioneren in zijn functie. Blijkt dit toch niet het
geval, dan is dat disfunctioneren niet toe te schrijven aan cognitief disfunctioneren."
3.14 In september/oktober 2019 heeft een nieuw NPO plaatsgevonden bij G.. Het
rapport van 25 oktober 2019 vermeldt als antwoord op alle onderdelen van de vraagstelling
dat er geen beperkingen zijn aangetoond. In de toelichting staat dat betrokkene uit
het NPO naar voren komt als een intelligente, snel denkende man die over het spectrum
van cognitieve functies gemiddeld tot zeer hoog functioneert.
3.15 In de consultrapportage van het spreekuur van 12 november 2019 heeft de bedrijfsarts
opgenomen dat geen sprake meer was van (medische) functionele beperkingen en een nieuw
IZP opgesteld met dezelfde strekking. Naar aanleiding van het consult heeft de bedrijfsarts
klager en de werkgeefster geadviseerd in overleg te gaan over het vervolg. Zij heeft
gesuggereerd om, gelet op de spanningen in de arbeidsrelatie die het functioneren
van klager konden beïnvloeden, hem te koppelen aan een vakgenoot om in een intervisieachtige,
veilige sfeer te kijken naar het dagelijks functioneren in het werk. De leidinggevende
van klager heeft het advies van de bedrijfsarts niet opgevolgd, is met haar in discussie
gegaan en heeft haar verzocht een expertise te laten uitvoeren, waarmee de bedrijfsarts
heeft ingestemd.
4. De klacht, het verweer en de beoordeling
4.1 Het college zal de klacht en het verweer per klachtonderdeel bespreken.
A) De verzuimbegeleiding is gestart zonder ziekmelding
4.2 Dit klachtonderdeel is niet gegrond. Uit het dossier blijkt dat klager zich
op
13 september 2018 ziek heeft gemeld in verband met hier niet van belang zijnde lichamelijke
klachten. In het door de bedrijfsarts gehanteerde systeem heeft de werkgeefster klager
op
13 september 2018 als 100% ziek gemeld en hem op 17 september 2018 voor 83% hersteld
gemeld. In zoverre was dus nog sprake van een ziekmelding voor 17%. Ter zitting heeft
klager ook erkend dat hij in die periode heeft ingestemd met een vermindering van
zijn uren en met het ondergaan van een neuropsychologisch onderzoek (NPO), omdat hij
nog snel
vermoeid was en minder geconcentreerd.
B) Ten onrechte de diagnose contusio cerebri gesteld als werkhypothese
4.3 Ook dit klachtonderdeel is ongegrond. De bedrijfsarts heeft in september 2018
naar aanleiding van de ziekmelding van klager in het geautomatiseerde systeem waarmee
zij werkt als werkdiagnose een code ingevuld, die staat voor een hersenschudding (contusio
cerebri). In het systeem bestaat geen code voor de ten tijde van het ongeval gestelde
diagnose myelumcontusie. Daarom heeft zij de code gekozen voor de werkdiagnose die
daar het dichtste bij lag. Zij heeft toegelicht dat een dergelijke werkdiagnose een
beperkte waarde heeft in de verzuimbegeleiding. Bovendien kan de werkhypothese later
zo nodig nog worden aangepast.
4.4 Het college volgt deze toelichting. De keuze voor de code behorende bij de
werkhypothese contusio cerebri is begrijpelijk en aanvaardbaar, mede omdat deze niet
gebruikt wordt als diagnose met het oog op een behandeling. Dat de bedrijfsarts zich
hierbij heeft laten leiden door de leidinggevende van klager is niet gebleken.
C) Duiding van functionele beperkingen in het IZP van 15 november 2018 zonder
medische onderbouwing en deze bovendien blijvend van aard achten (prognose)
4.5 Volgens klager kunnen de in het IZP vastgestelde beperkingen en de prognose
dat deze beperkingen blijvend zouden zijn niet worden gebaseerd op het NPO-rapport
van 21 augustus 2018 (zie 3.2.). De prognose 'blijvend' valt bovendien niet te rijmen
met het advies van de bedrijfsarts tot een tijdelijke urenbeperking en cognitieve
revalidatie. De bedrijfsarts heeft aangevoerd dat zij de aard van de beperkingen baseerde
op het NPO en op de informatie van de werkgeefster èn van klager. De prognose 'blijvend'
baseerde zij op de aard van de klachten in relatie tot de duur van het bestaan daarvan:
er was anderhalf jaar verstreken sinds het ongeval en haar ervaring leerde dat dit
soort trauma's aan het centrale zenuwstelsel meestal na een jaar wel zijn uitgekristalliseerd
en dat er daarna geen grote verbeteringen meer optreden. Bovendien kon zij de prognose
zo nodig later nog aanpassen,
aldus de bedrijfsarts.
4.6 Het college overweegt dat een bedrijfsarts zelfstandig de belastbaarheid van
een werknemer mag inschatten en dat de bedrijfsarts op grond van de haar ter beschikking
staande informatie, met inbegrip van het NPO, redelijkerwijze tot de in het IZP opgenomen
beperkingen kon komen. Haar prognose dat de beperkingen blijvend zouden zijn was in
het stadium van de PA — zes weken na de ziekmelding en 18 maanden na het ongeval —
wel wat stellig, mede nu nog onderzocht zou worden of revalidatie op dit punt zinvol
zou kunnen zijn. Op grond van de informatie van de werkgeefster kon zij er echter
redelijkerwijs rekening mee houden dat er sprake was van gevolgen van het ongeval
en het is op zichzelf juist dat beperkingen als gevolg van een trauma aan het centrale
zenuwstelsel vaak na anderhalf jaar niet veel meer verbeteren. Ook kan een dergelijke
prognose in een later stadium nog worden bijgesteld en de bedrijfsarts heeft dit in
een later stadium (november 2019) ook gedaan. Daarom is geen sprake van een tuchtrechtelijk
verwijtbare fout en is dit klachtonderdeel ongegrond.
D) Direct met werkgeefster aansturen op 'tweede spoor' zonder dat sprake was van
ongeschiktheid voor eigen werk
4.7 Klager verwijt de bedrijfsarts dat zij (samen met de werkgeefster) onvoldoende
inspanningen heeft verricht om klager te laten terugkeren in zijn eigen werk. Waar
de leidinggevende vrijwel direct aanstuurde op het tweede spoor, heeft de bedrijfsarts
hem daarin ondersteund door het onvoldoende onderbouwde IZP. Ook heeft zij onder druk
van de werkgeefster het arbeidsdeskundig onderzoek gepland zonder klager eerst te
horen over zijn ervaringen in het begeleidingstraject en zonder dat de werkgeefster
de eerder door de bedrijfsarts geadviseerde cognitieve geheugentraining had gefaciliteerd,
zo stelt klager.
4.8 De bedrijfsarts ontkent dat zij direct op het tweede spoor heeft ingezet.
Zij heeft aangevoerd dat zij pas op 1 oktober 2019 heeft geadviseerd om het tweedespoortraject
in te zetten, waarbij zij duidelijk heeft aangegeven dat zij nog in afwachting was
van de uitkomst van het aanvullende onderzoek (tweede NPO). Bovendien kunnen het eerste
en het tweede spoor naast elkaar worden gevolgd, aldus de bedrijfsarts.
4.9 Ook dit klachtonderdeel is niet gegrond. De bedrijfsarts heeft vanaf september
2018 geadviseerd om de mogelijkheden van een revalidatietraject te onderzoeken voor
re-integratie van klager in zijn eigen werk. Ook betekent het inzetten van een arbeidsdeskundig
onderzoek niet dat er niet meer gere-integreerd zou kunnen worden in het eigen werk
of ander werk bij de eigen werkgeefster (eerste spoor). Het is dus niet gebleken dat
de bedrijfsarts van begin af aan de bedoeling had klager niet meer bij zijn eigen
werkgeefster te laten re-integreren.
E) Na gewijzigd advies van 12 november 2019 ten aanzien van beperkingen en
arbeids(on)geschiktheid, (nogmaals) op verzoek van de werkgeefster adviseren tot
expertiseonderzoek
G) Onvoldoende onafhankelijke opstelling ten opzichte van de werkgeefster
4.10 Deze klachtonderdelen zijn gegrond. De bedrijfsarts heeft ter zitting gezegd
dat zij, achteraf bekeken, te lang is doorgegaan op het medische spoor. Het college
onderschrijft dit. Aan de hand van het dossier moet worden vastgesteld dat steeds
duidelijker werd dat sprake was van een geschil over het inhoudelijk functioneren
van klager. Aanvankelijk kon, op grond van de informatie van beide zijden en van het
NPO, nog wel een medische grondslag voor eventueel minder goed functioneren worden
aangenomen. Nadat in het voorjaar van 2019 uit het rapport van E. was gebleken dat
er verbetering was opgetreden in het cognitief functioneren van klager en dat hij
op de cognitieve testen op hoog niveau scoorde, konden medische functionele beperkingen
echter al niet meer worden geobjectiveerd. Na het spreekuurcontact van 13 juni 2019
had het de bedrijfsarts duidelijk moeten zijn dat sprake was van een geschil over
het functioneren van klager en niet (meer) van functionele beperkingen als gevolg
van het ongeval of van ziekte. Dit bleek voldoende uit wat klager in dat spreekuur
aan de bedrijfsarts vertelde, in combinatie met het feit dat de werkgeefster eerder
niet of nauwelijks inspanningen had verricht om klager weer in zijn eigen functie
of in een andere functie binnen de organisatie te laten terugkeren. Zo heeft de werkgeefster
pas in maart 2019 gevolg gegeven aan het al in september 2018 door de bedrijfsarts
gegeven advies om klager een geheugentraining te laten volgen. De bedrijfsarts had
de opvolging van haar advies beter kunnen en moeten bewaken.
Het is het college duidelijk dat sprake was van een complexe situatie. Uit het dossier,
waarin ook e-mails van de leidinggevende zijn opgenomen, blijkt voldoende dat steeds
sprake was van druk vanuit de werkgeefster op de bedrijfsarts. Mede daarom lag het
in juni 2019 op de weg van de bedrijfsarts om tenminste te overleggen met een ervaren
collega. Voor het tweede NPO op advies van de bedrijfsarts (zie onder 3.14.) bestond
in feite al geen voldoende aanleiding meer. Na dat NPO en het nieuwe IZP was er zeker
geen reden meer voor een expertise, behalve dat de werkgeefster daarop — toegegeven
moet worden: op onaangename en dwingende wijze — aandrong. Van een bedrijfsarts mag
echter worden verwacht dat deze tegenwicht biedt tegen druk vanuit een werkgever en
de werknemer daartegen in bescherming neemt. Dat heeft de bedrijfsarts onvoldoende
gedaan.
F) Schending medisch beroepsgeheim
4.11 Klager heeft aangevoerd dat zijn werkgeefster na 17 september 2018 veelvuldig
de term "verdeelde aandacht" is gaan gebruiken. Deze term komt voor in het NPO-rapport
van 21 augustus 2018 en uit het medisch dossier blijkt dat op 6 september 2018 een
driegesprek heeft plaatsgevonden tussen de bedrijfsarts, de werkgeefster en een HR-medewerker,
waarin onder meer is gesproken over de "verdeelde aandacht" van klager. Volgens klager
duidt dit erop dat het NPO-rapport tussen de bedrijfsarts en de leidinggevende is
besproken. Ook heeft de bedrijfsarts in de consultrapportage van 11 september 2018
medische informatie uit het NPO vermeld, te weten "Op enkele punten in de cognitieve
taken in het diagnostisch
onderzoek wordt suboptimaal gescoord" en "dit fenomeen neemt toe bij vermoeid worden".
De bedrijfsarts heeft stellig tegengesproken dat zij medische informatie over klager
met de werkgeefster heeft gedeeld. Zij heeft verder naar voren gebracht dat het gesprek
op 6 september 2018 plaatsvond in het kader van een regulier sociaal-medisch overleg
of op verzoek van de werkgeefster.
4.12 Het college beoordeelt dit klachtonderdeel als ongegrond. Het enkele feit
dat in het dossier de ook in het NPO-rapport voorkomende term "verdeelde aandacht"
voorkomt, is onvoldoende om te kunnen vaststellen dat de bedrijfsarts dit rapport
met de leidinggevende heeft besproken en daarmee haar beroepsgeheim heeft geschonden.
H) Onvoldoende dossiervorming
4.13 Dit klachtonderdeel is gegrond. Bij sommige in het dossier geregistreerde
contacten (`overleg verzuim') is niet voldoende genoteerd omtrent de inhoud daarvan,
zodat onduidelijk blijft wat er precies is besproken. De bedrijfsarts ging er aanvankelijk
vanuit dat het hierbij ging om persoonlijke werkaantekeningen, die geen deel uitmaken
van het dossier, en heeft ze daarom weggelaten toen zij het dossier in eerste instantie
aan klager verstrekte. De bedrijfsarts heeft erkend dat deze gegevens bij nader inzien
niet kunnen worden beschouwd als persoonlijke werkaantekeningen zoals bedoeld in de
KNMG-richtlijn Omgaan met medische gegevens, KNMG, 2021. Hierin staat dat persoonlijke
werkaantekeningen aantekeningen zijn die bedoeld zijn voor de eigen, voorlopige gedachtevorming.
Vaak gaat het om (tijdelijke) indrukken, vermoedens of vragen. De bedrijfsarts heeft
alsnog het volledige dossier overgelegd. Daaruit blijkt echter dat bij verschillende
data waarop overleg of gesprekken hebben plaatsgevonden niets over de inhoud daarvan
is vermeld, terwijl dat wel had behoren te gebeuren.
Conclusie en maatregel
4.14 De conclusie is dat de bedrijfsarts ten aanzien van de klachtonderdelen E,
G en H in strijd heeft gehandeld met de zorg die zij ten opzichte van klager had moeten
betrachten. Zij is te lang meegegaan op het spoor van de werkgeefster, die haar oordeel
over het (vermeende) verminderd functioneren van klager kennelijk op medische gronden
gefundeerd wilde zien. Daardoor is klager uiteindelijk onvoldoende bescherming geboden.
Ook heeft de bedrijfsarts het dossier niet altijd goed bijgehouden.
Het college heeft anderzijds geen aanleiding om aan de integriteit en goede intenties
van de bedrijfsarts te twijfelen. Uit het dossier blijkt voldoende dat er vanuit de
werkgeefster zware druk op haar is uitgeoefend. Verder is uit het verweerschrift en
ter zitting gebleken dat de bedrijfsarts lering heeft getrokken uit de gang van zaken.
Daarom is er weinig reden om te vrezen voor herhaling.
Onder die omstandigheden is een waarschuwing passend, als zakelijke boodschap dat
het in deze kwestie niet goed is gegaan en dat de bedrijfsarts bij een volgende gelegenheid
anders moet handelen.
4.15 Om redenen aan het algemeen belang ontleend zal het college bepalen dat deze
uitspraak anoniem zal worden gepubliceerd. Dit algemene belang is gelegen in het mogelijke
leereffect voor wat betreft dossiervorming en omgaan met druk.”
3. Vaststaande feiten en omstandigheden
Voor de beoordeling van het beroep gaat het Centraal Tuchtcollege uit van de feiten
en omstandigheden zoals weergegeven in de beslissing in eerste aanleg. Die weergave
is in beroep niet of in elk geval onvoldoende bestreden.
4. Beoordeling van het beroep
De zaak in het kort
4.1 De klacht gaat over de wijze waarop de bedrijfsarts klager vanaf medio 2018
heeft begeleid. Het Regionaal Tuchtcollege heeft hierover geoordeeld dat aanvankelijk
nog wel een medische grondslag voor het mogelijk minder functioneren van klager kon
worden aangenomen, maar dat vanaf het voorjaar van 2019 de door de bedrijfsarts geduide
medische functionele beperkingen niet meer konden worden geobjectiveerd. Naar het
oordeel van dat college is de bedrijfsarts te lang doorgegaan op het medische spoor,
terwijl steeds duidelijker werd dat sprake was van een inhoudelijk geschil over het
functioneren van klager met de werkgever. Het Regionaal Tuchtcollege heeft mede hierom
in zijn beslissing de klachtonderdelen E, G en H gegrond verklaard en aan de bedrijfsarts
de maatregel van waarschuwing opgelegd. De klachtonderdelen A, B, C, D en F zijn ongegrond
verklaard.
Omvang van het geding in beroep
4.2 Klager is het niet eens met de ongegrondverklaring van de klachtonderdelen
A, B, C, D en F. Hij is van mening dat de bedrijfsarts in de begeleiding van begin
tot eind ernstig tekort is geschoten. Klager verzoekt het Centraal Tuchtcollege de
beslissing van het Regionaal Tuchtcollege voor wat betreft de klachtonderdelen A,
B, C, D en F te vernietigen en deze alsnog gegrond te verklaren.
4.3 De bedrijfsarts heeft hiertegen gemotiveerd verweer gevoerd. Zij verzoekt het
Centraal Tuchtcollege het beroep van klager te verwerpen. De bedrijfsarts heeft zelf
geen beroep ingesteld tegen de gegrondverklaring van de klachtonderdelen E, G en H
en de oplegging van de maatregel.
4.4 Dit betekent dat deze beroepsprocedure alleen gaat over de klachtonderdelen
A, B, C, D en F en daarmee vooral over de eerste periode van de begeleiding door de
bedrijfsarts.
Oordeel Centraal Tuchtcollege
4.5 Het Centraal Tuchtcollege komt tot het oordeel dat de beslissing van het Regionaal
Tuchtcollege over de klachtonderdelen A, B, C, D en F in stand moet blijven. Hierna
wordt toegelicht hoe het Centraal Tuchtcollege tot dit oordeel komt.
Klachtonderdeel A
4.6 Klager verwijt de bedrijfsarts met klachtonderdeel A dat al met de verzuimbegeleiding
is gestart, nog voordat er sprake was van een ziekmelding. Hij betoogt daartoe onder
meer aan dat hij op 11 september 2018 in een arbeidsomstandighedenspreekuur het NPO-rapport
van 21 augustus 2018 met de bedrijfsarts heeft besproken en dat deze laatste vervolgens
een consultrapportage met een advies over de re-integratie aan de werkgever heeft
gestuurd. Dit laatste is alleen aan de orde bij een verzuimspreekuur na een ziekmelding,
en daarvan was toen nog geen sprake, aldus klager.
4.7 Dit betoog faalt. Zoals het Regionaal Tuchtcollege heeft overwogen, had klager
ten tijde van het spreekuur van 21 augustus ingestemd met een vermindering van zijn
uren en met het ondergaan van een NPO, omdat hij snel vermoeid was en minder geconcentreerd.
De bedrijfsarts heeft verder onweersproken gesteld dat zij op 11 september 2018 de
concept consultrapportage - met daarin een advies aan de werkgever - aan klager heeft
laten lezen en dat hij toen toestemming heeft gegeven om dit zo aan zijn werkgever
te sturen. Onder deze omstandigheden kan de bedrijfsarts later niet worden verweten
dat zij aan de werkgever van klager advies heeft uitgebracht. Dat klager, zoals hij
stelt, niet op de hoogte was van het verschil tussen een arbeidsomstandighedenspreekuur
en een verzuimspreekuur is, gelet op de functie die hij toen bekleedde, niet aannemelijk.
Dit klachtonderdeel is ongegrond.
Klachtonderdeel B
4.8 Klager verwijt de bedrijfsarts met klachtonderdeel B dat zij ten onrechte in
het geautomatiseerde systeem als werkdiagnose de code voor contusio cerebri (hersenkneuzing)
heeft ingevuld. Hij betoogt in beroep onder meer dat deze werkdiagnose te ernstig
is en dat de bedrijfsarts daarmee ook niet heeft gekozen voor de werkdiagnose die
het dichtst ligt bij de ten tijde van het ongeval gestelde diagnose myelumcontusie,
waarvoor geen eigen code bestaat.
4.9 Dit betoogt slaagt niet. Het Centraal Tuchtcollege is het eens met de conclusie
van het Regionaal Tuchtcollege dat de keuze voor de code behorende bij contusio cerebri
in dit geval begrijpelijk en aanvaardbaar is. Daarbij is relevant dat deze code niet
wordt gebruikt met het oog op een behandeling en later zo nodig nog kan worden aangepast.
Dat de bedrijfsarts mogelijk ook voor een andere code had kunnen kiezen, maakt niet
dat de bedrijfsarts met haar keuze voor de code voor contusio cerebri onzorgvuldig
heeft gehandeld. Klachtonderdeel B is daarmee ook ongegrond.
Klachtonderdelen C en D
4.10 Klager verwijt de bedrijfsarts met klachtonderdeel C dat zij in het inzetbaarheids-profiel
(IZP) van 15 november 2018 functionele beperkingen heeft geduid zonder dat daarvoor
een medische onderbouwing bestond en dat zij deze beperkingen bovendien blijvend van
aard heeft geacht. Met klachtonderdeel D verwijt klager de bedrijfsarts dat zij vanaf
het begin met de werkgeefster heeft aangestuurd op het ‘tweede spoor’, terwijl geen
sprake was van ongeschiktheid voor eigen werk. Deze klachtonderdelen worden hierna
tezamen besproken.
4.11 De bedrijfsarts heeft aangevoerd dat zij de beperkingen in het IZP heeft gebaseerd
op het NPO-rapport van 21 augustus 2018 en op de informatie van de werkgever en van
klager. Naar het oordeel van het Centraal Tuchtcollege heeft de bedrijfsarts op grond
van deze gegevens redelijkerwijs tot de in het IZP opgenomen beperkingen kunnen komen.
Daarbij is van belang dat, hoewel in het NPO rapport wordt geconcludeerd dat klager
over de gehele linie sterk presteerde, in dit rapport ook enkele tekorten werden gesignaleerd,
onder meer wat betreft het verdelen van aandacht. Dat, zoals klager stelt, de bedrijfsarts
(verder) alleen is afgegaan op de informatie van de leidinggevende en de informatie
van klager zelf terzijde heeft geschoven, is niet aannemelijk geworden. Klager heeft
in de eerste contacten met de bedrijfsarts zelf aangegeven dat hij vermoedde dat zijn
geheugentaken waren afgenomen. Hij sloot aanvankelijk ook niet uit dat de gevolgen
van het bij het fietsongeval opgelopen letsel van invloed waren op zijn functioneren.
In de daaropvolgende contacten met de bedrijfsarts heeft klager - zo lijkt het - haar
bevindingen ook niet echt weersproken. Alles bijeengenomen was voor de door de bedrijfsarts
in het IZP opgenomen beperkingen - met de kennis van toen - (nog) voldoende grondslag.
Het Centraal Tuchtcollege merkt daarbij nog op dat de bedrijfsarts zich er wel meer
rekenschap van had kunnen geven dat de door haar geduide cognitieve beperkingen op
zichzelf beschouwd misschien niet heel ernstig waren, maar dat de gevolgen van deze
beperkingen voor klager groot konden zijn, gelet op de aard van zijn werkzaamheden.
Dit neemt echter niet weg dat de bedrijfsarts met de door haar geduide beperkingen
binnen de grenzen van een redelijk bekwame beroepsuitoefening is gebleven.
4.12 De bedrijfsarts heeft in het IZP van 15 november 2018 ook redelijkerwijs de
verwachting kunnen opnemen dat de door haar geduide beperkingen blijvend waren. Op
grond van de informatie waarover zij toen beschikte kon zij er rekening mee houden
dat de klachten van klager het gevolg waren van het fietsongeval en dat deze klachten,
gelet op hun aard en omdat sindsdien achttien maanden waren verstreken, niet meer
zouden verbeteren. Het feit dat op dat moment nog niet duidelijk was of cognitieve
revalidatie wellicht zinvol zou kunnen zijn maakt dit niet anders. Daarbij neemt het
Centraal Tuchtcollege net als het Regionaal Tuchtcollege in aanmerking dat de in het
IZP opgenomen prognose in een later stadium nog kon worden bijgesteld.
4.13 Verder is niet gebleken dat de bedrijfsarts vanaf het begin aan de bedoeling
had om klager niet bij zijn eigen werkgever te laten re-integreren. De bedrijfsarts
heeft onder meer op 18 oktober 2018 expliciet geadviseerd over re-integratie in de
eigen functie. Het Centraal Tuchtcollege is het eens met rechtsoverweging 4.9 van
de beslissing van het Regionaal Tuchtcollege en neemt deze integraal over. De klachtonderdelen
C en D zijn dus ongegrond.
Klachtonderdeel F
4.14 Klager verwijt de bedrijfsarts met dit klachtonderdeel dat zij haar beroepsgeheim
heeft geschonden, ten eerste tijdens een driegesprek dat op 6 september 2018 heeft
plaatsgevonden tussen de bedrijfsarts, de werkgever en een HR medewerker. Het Centraal
Tuchtcollege is het eens met het Regionaal Tuchtcollege dat het feit dat (nadien)
in het dossier en door de leidinggevende van klager de ook in het NPO-rapport voorkomende
term ‘verdeelde aandacht’ werd gebruikt, niet voldoende is om te kunnen vaststellen
dat de bedrijfsarts de inhoud van dit rapport met de leidinggevende heeft besproken.
De omstandigheid dat deze term voorafgaand aan het NPO-rapport niet werd gebruikt
leidt niet tot een andere conclusie.
4.15 Ook het feit dat in de consultrapportage van 11 september 2018 is vermeld
dat op enkele punten in de cognitieve taken in het diagnostisch onderzoek suboptimaal
werd gescoord en dat dit fenomeen toenam bij vermoeid worden betekent niet dat de
bedrijfsarts haar beroepsgeheim heeft geschonden. Zoals hiervoor onder 4.7 al is overwogen,
heeft de bedrijfsarts op 11 september 2018 de concept consultrapportage aan klager
laten lezen en heeft hij toen toestemming gegeven om dit zo aan zijn werkgever te
sturen. Dit klachtonderdeel is daarmee ongegrond.
Conclusie
4.16 Het Regionaal Tuchtcollege heeft de klachtonderdelen A, B, C, D en F terecht
ongegrond verklaard. Het beroep van klager wordt verworpen en de beslissing van het
Regionaal Tuchtcollege blijft gehandhaafd. Dit betekent dat de maatregel van waarschuwing
in stand blijft.
4.17 Klager heeft schriftelijk verzocht om een proceskostenveroordeling ten laste
van de bedrijfsarts. Omdat het beroep van klager wordt verworpen, bestaat geen aanleiding
om dit verzoek toe te wijzen.
4.18 Het Centraal Tuchtcollege is van oordeel dat het algemeen belang gediend is
met de publicatie van deze beslissing en zal bepalen dat deze beslissing wordt bekend
gemaakt zoals in het dictum staat vermeld.
5. De beslissing
Het Centraal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg:
verwerpt het beroep; verstaat dat de maatregel van waarschuwing gehandhaafd blijft;
wijst het verzoek van klager tot veroordeling van de bedrijfsarts in de kosten van
deze procedure af; bepaalt dat deze beslissing op de voet van artikel 71 Wet BIG geanonimiseerd
zal worden bekendgemaakt in de Nederlandse Staatscourant, en zal worden aan¬geboden
aan Medisch Contact en het Tijdschrift voor Bedrijfs- en Verzekeringsgeneeskunde met
het verzoek tot plaatsing.
Deze beslissing is gegeven door: E.J. Daalder, voorzitter; R.H. Zuijderhoudt en L.F.
Gerretsen-Visser, leden juristen, A.H.J.M. Sterk en N. Abdoelkariem, leden beroepsgenoten,
en E.D. Boer, secretaris. Uitgesproken op de zitting van 9 januari 2023.
Voorzitter w.g. Secretaris w.g.